KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Gotek tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Gotek, yurtiçi ve yurtdışındaki iş ortaklarına Türkiye pazarında e-ticaret, gümrükleme, mali müşavirlik, lojistik ve ticari destek hizmetleri sunan entegre bir dış ticaret ve operasyon firmasıdır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Gotek tarafından işlenebilecek kişisel veriler, sunulan hizmetler ve iletişim kanalları kapsamında aşağıdaki verilerle sınırlıdır:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
Firma ve yetkili bilgileri
Talep ve işlem bilgileri
Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri, erişim kayıtları)
Sözleşme ve finansal süreçlere ilişkin veriler (gerekli olması halinde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir:

Hizmet süreçlerinin yürütülmesi ve yönetilmesi
İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
Teklif, sözleşme ve ticari süreçlerin yürütülmesi
E-ticaret, lojistik, gümrükleme ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki, mali ve operasyonel iş ortakları
Lojistik, muhasebe, yazılım ve danışmanlık hizmeti alınan üçüncü taraflar

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları ile sözleşmeler ve ticari yazışmalar aracılığıyla; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmakta ve işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlem sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen yöntemlerle Gotek’e iletebilirsiniz. Başvurular, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Gotek, kişisel verilerin korunmasına azami önem verir ve tüm süreçlerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürütmeyi taahhüt eder.